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365智能助手客服机器人
提供给淘宝卖家的旺旺智能客服机器人 (含自动回复、半自动回复，辅助客服输入) [云计算-无限制电脑、网络知识库共享、支持多旺旺！]
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网店版(免费)
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该软件只能在旺旺2008及以上版本 中安装使用 |
在线咨询：
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[数据采用异地城市备份，保证知识库的安全性！知识库永久保留！]
1 自动智能应答--智能的24小时自动应答（在休息、外出或忙碌时）
2 智能辅助输入--智能搜索答案提供给客服辅助输入
3 在线知识列表--在线知识列表跟随旺旺
4 客服经验累积--客服经验不断积累到知识库
5 客服快速培训--依靠知识库轻松上岗
有了知识库，新来的客服再也不用担心回答不了访客的问题，还可以边解答边学习！
6 子旺旺共享 --多个旺旺可以共享知识库
通过共享知识库，多个客服可以永远保持知识同步！ ->>子旺旺如何共享知识库？
好伙计设置按钮图例：
好伙计知识库管理图例：
【产品描述】
店铺的旺旺用户工作咨询量繁重，很多访客的咨询问题基本上都差不多，用户每天不断的重复相同或者类似的咨询工作；通过“旺旺知识库”能设置店铺的常用问题库，通过“旺旺智能辅助输入”，能实时根据访客的问题自动为用户从知识库检索相似的答案，这样大大的提高了用户的工作效率和准确度，降低人工成本。
【客服支持】
旺旺在线咨询：
旺旺讨论群组：44065218[满], 97979728
热线电话：0571-88364695 / 88364696 / 88364697 / 88364698 / 88364699
客服邮箱：ali
365webcall.com
【我们的客户】
365webcall.com荣誉出品：
使用帮助：
1 首先需要丰富知识库，把我教会了才能很好的工作哦!
点击旺旺主界面最下方菜单条中“智能输入管理”按钮 -> 丰富知识库。
2 子旺旺如何共享知识库？
3 为什么我升级旺旺后365旺旺客服机器人按钮不见了？
答：升级旺旺后，需要重新安装365旺旺客服机器人智能助手。（建议安装在默认旺旺目录）
旺旺客服机器人安装演示： 官方下载 优酷在线演示
旺旺客服机器人使用演示： 官方下载 优酷在线演示
5 由于旺旺机器人使用的技术方法，为了跟随旺旺启动，方便客户使用，导致经常被360等杀毒软件误报，请放心使用：
请在 首次安装 插件出现提示后，将365的旺旺机器人智能助手程序 加入360等软件的信任列表。
